Política de Cookies

O que são cookies e para que servem?

Os cookies são pequenos ficheiros de texto que ficam armazenados no dispositivo através do qual se acede a um site, mais concretamente, através do browser utilizado para o efeito, e que recolhem informação relativa à sua navegação neste site.

Os cookies têm como principal função facilitar e personalizar a sua experiência de navegação, mas, não sendo o único motivo da sua utilização, também servirão outros fins, nomeadamente, auxiliar-nos na prevenção de fraude, na otimização dos nossos serviços, e na identificação das suas preferências para que possamos apresentar-lhe anúncios e ofertas adaptadas aos seus interesses.

 

Que informação é recolhida através de cookies?

Os cookies e outras tecnologias similares recolhem:

- Informação de tráfego e de localização, como o seu endereço de IP (Endereço de Protoloco da Internet), localização captada através de um Sistema de Posicionamento Global (ou sistema GPS), os pontos de acesso de WI-FI e as antenas de redes móveis abrangidas pelo seu dispositivo;

- Informação de acesso e de sessão, isto é, o número gerado para o/a identificar como utilizador na sessão num determinado site (ID Sessão), a data de início de sessão e as palavras mais pesquisadas;

- Informação sobre o dispositivo, detetando, por exemplo, qual o sistema operativo e o browser utilizados, a data e duração da visita ao site, e a identificação de outros sites visitados;

- Informação relativa ao comportamento do utilizador, como por exemplo, o número de cliques realizados e as páginas mais visitadas.

 

Tipos de Cookies:

Existem cookies de sessão (de duração temporária) e cookies persistentes (de longa duração).

Os primeiros são utilizados apenas enquanto navega em determinado site, sendo eliminados de seguida, e que lhe permitem manter a sua navegação no mesmo, sem ter de efetuar novo início de sessão, mesmo que mude de página.

Os segundos ficam armazenados no seu dispositivo, mesmo após o término da navegação no site, e visam possibilitar-lhe o regresso a esse site sem que as configurações inicialmente por si definidas se alterem.

Os cookies podem ainda ser categorizados de acordo com as várias finalidades que lhes estão associadas, independentemente de serem cookies próprios (cookies instalados pelo site que está a visitar) ou cookies de terceiros (cookies instalados por outros sites que não aquele em que está a navegar).

Poderemos ter:

- Cookies Necessários: São estritamente necessários ao regular funcionamento do site e visam garantir questões de operabilidade, otimização e segurança e são, por norma, cookies persistentes.

- Cookies de Preferências: Guardam definições de preferências do utilizador, como é o caso do idioma, para que não tenha de as configurar mais que uma vez. Identificam o utilizador através de um número único de identificação (ID), associado à hora de início de sessão, permitindo-lhe navegar no site ou noutras páginas da Internet abertas no browser sem ter de iniciar sessão constantemente. Contabilizam o número de visitas ao site, através da recolha do IP dos utilizadores, possibilitando assim a realização de estudos estatísticos sobre a qualidade do serviço disponibilizado neste site. Pela sua natureza, estes cookies poderão ser temporários, apesar de, tendencialmente, serem persistentes.

- Cookies Analíticos/Estatísticos: Permitem quantificar o número de utilizadores de um site e analisar o seu comportamento, por forma a definir estratégias de melhoria do serviço prestado.

- Cookies Publicitários/Marketing: Este tipo de cookies visa a recolha de informação sobre a utilização feita do site (e.g., cliques realizados e anúncios mais visualizados), permitindo identificar as preferências do utilizador. São maioritariamente cookies persistentes.

 

Como posso gerir os meus cookies?

Os cookies ajudam a tirar o máximo proveito dos websites, no entanto, todos os navegadores de internet (browsers) permitem ao utilizador aceitar, recusar ou apagar cookies, nomeadamente através da seleção das definições apropriadas no respetivo navegador de internet (browser).

Depois de autorizar o uso de cookies, o utilizador pode sempre desativar parte ou a totalidade dos nossos cookies. Para o efeito, o utilizador deve seguir as seguintes instruções:

 Internet Explorer - http://windows.microsoft.com/pt-PT/windows-vista/Block-or-allow-cookies

Mozilla Firefox - http://support.mozilla.org/pt-PT/kb/Activar%20e%20Desactivar%20cookies?redirectlocale=en- US&redirectslug=Enabling+and+disabling+cookiesMozilla Firefox

Google Chrome - http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=pt&answer=95647&topic=14666&ctx=topic

Safari Web e IOS - http://support.apple.com/kb/HT1677?viewlocale=pt_PT

NOTA: Recordamos que, ao desativar os cookies, partes do nosso website podem não funcionar corretamente.